Kadolog est une plateforme permettant à ses utilisateurs de créer des listes de cadeaux en toute indépendance dans le cadre d'une naissance, un mariage ou tout autre événement. Les versements étant faits directement sur le compte bancaire des propriétaires des listes (des particuliers), il ne nous sera dès lors pas possible de vous faire parvenir une facture. Vous pourrez néanmoins imprimer un justificatif de réservation via le mail de confirmation que vous avez reçu.

Vous allez recevoir un mail de confirmation qui reprendra les modalités pour concrétiser votre cadeau. Si vous ne trouvez pas l'email, vérifiez dans vos courriers indésirables. S'il ne s'y trouve pas, contactez Kadolog via l'onglet contact en nous précisant votre nom et la liste sur laquelle le cadeau a été réservé. Nous vous renverrons l'email de confirmation au plus vite.

Oui, si la personne à qui vous voulez faire plaisir a choisi de recevoir via paiement en ligne lors de la création de sa liste de cadeau.

Si vous n’avez pas reçu la possibilité de payer par virement ou paiement en ligne, il est possible que le propriétaire de la liste n'a pas sélectionné la possibilité de recevoir des paiements.

Il est possible que la personne ait simplement fait la liste de tous les cadeaux qui lui feraient plaisir en spécifiant pour chaque cadeau dans quelle enseigne ou boutique en ligne elle a repéré celui-ci. La personne vous invite alors à acheter l'objet vous-même et le leur apporter en main propre ou éventuellement à le faire livrer chez eux.

Si vous avez la moindre question, nous vous conseillons de contacter les personnes à qui vous souhaitez faire un cadeau. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur leur liste de cadeaux et cliquer sur le lien "Contacter le Kadologer". Votre message leur sera alors directement adressé.

Si le paiement n'a pas encore été effectué vous pouvez, via le lien reçu dans le mail de confirmation, annuler cette réservation pour en recommencer une nouvelle. Si le paiement a déjà été effectué, le plus simple est de contacter directement la personne à qui vous voulez faire plaisir, via sa liste en cliquant sur le lien "Contacter le Kadologger".

Dans le mail de confirmation que vous avez reçu, vous avez un lien qui vous permet d'annuler cette réservation, si le paiement en ligne n'a pas encore été effectué. Attention, vous avez 7 jours pour l'annuler vous-même. Si le paiement a été effectué, il vous faudra contacter le propriétaire de la liste.

Kadolog offre de nombreuses possibilités pour recevoir les cadeaux: en main propre, sous forme de don via un virement, via un paiement en ligne… Ce sont les propriéatires des listes qui décident la méthode. Si la méthode choisie ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilté de le communiquer au propriétaire de la liste via le bouton de contact "contacter".

Les dons étant versés directement sur le compte bancaires des propriétaires des listes, il ne nous est pas possible de répondre à cette question. En cas de doute, vous pourriez néanmoins contacter le propriétaire de la liste.

Introduisez le prénom OU le nom de famille d'un des détenteurs de la liste (pas les deux). Attention pour les noms à particules ou composés, veuillez mettre des guillemets "" (ex: "Van Elst", "de moreau"). Si vous ne trouvez pas la liste via le moteur de recherche, il se peut que la liste soit cachée par ses propriétaires. Dans ce cas, vous aurez besoin du lien direct, probablement indiqué sur le faire-part.

Le numéro de compte communiqué pour les virement est celui du propriéatire de la liste, si celui-ci n'est pas correct, le mieux est de le contacter via sa liste.